Rückerstattungs- & Rückgaberichtlinie
Diese Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie gilt für Bestellungen, die über unseren Onlineshop Schlittschuhe.shop innerhalb der Europäischen Union (EU) getätigt werden.
Sie ergänzt die gesetzliche Widerrufsbelehrung und schränkt diese nicht ein.
30 Tage Rückgabe. Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden – etwa wenn die Größe nicht passt. Die gesetzliche Widerrufsbelehrung bleibt unberührt.
Rückgabefrist
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.
Voraussetzungen für eine Rückgabe
Eine Rückgabe ist nur unter folgenden Bedingungen möglich:
- Die Ware darf anprobiert, aber nicht benutzt oder beschädigt sein
- Die Ware muss sich in einem einwandfreien, wiederverkaufsfähigen Zustand befinden
- Die Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen (zwingend erforderlich)
Ausgeschlossene Artikel
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:
- Personalisierte Produkte
- Sonderanfertigungen
- Produkte, die speziell nach Kundenwunsch hergestellt wurden
Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Unfreie oder nicht angekündigte Rücksendungen können nicht angenommen werden.
Ablauf der Rückgabe
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung über:
- E-Mail: [email protected]
- Kontaktformular auf unserer Website
Sie erhalten anschließend alle notwendigen Informationen zum weiteren Ablauf.
Rücksendeadresse
t-blade sports GmbH
Schlittschuhe.shop
Lindauer Straße 1a
86842 Türkheim
Deutschland
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung:
- über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode
- spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Wareneingang
Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, die Rückerstattung bis zum vollständigen Eingang und der Prüfung der Ware zurückzuhalten.
Geltungsbereich
Diese Rückerstattungs- & Rückgaberichtlinie gilt ausschließlich für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union (EU).
Gesetzliches Widerrufsrecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von dieser Richtlinie unberührt und besteht unabhängig von den hier genannten Regelungen.
