Häufige Fragen rund um Schlittschuhe.shop
Du erreichst uns über das Kontaktformular auf dieser Seite.
Je genauer du dein Anliegen beschreibst (Produkt, Größe, Bestellnummer), desto schneller können wir helfen.
In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
In der Hochsaison (Herbst/Winter) kann es vereinzelt etwas länger dauern.
Ja. Wir beraten dich gerne zu Größe, Passform und Einsatzbereich (Freizeit, Hobby, Verein).
Bitte teile uns deine Schuhgröße, Fußlänge und dein Fahrniveau mit.
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, ist eine Änderung oder Stornierung meist möglich.
Kontaktiere uns dafür so schnell wie möglich über das Kontaktformular.
Melde dich direkt bei uns mit:
- Bestellnummer
- kurzer Beschreibung des Problems
- ggf. Fotos
Wir prüfen dein Anliegen und finden eine schnelle, faire Lösung.
Wir führen neben Schlittschuhen auch Zubehör und ausgewählte Ersatzteile.
Falls du ein bestimmtes Teil suchst, das nicht im Shop gelistet ist, frag uns gerne an.
Der Verkauf erfolgt primär online.
Ob eine Abholung oder persönliche Übergabe möglich ist, klären wir individuell auf Anfrage.
Ja. Wenn es um grundsätzliche Fragen zu Schlittschuhen, Pflege oder Einsatz geht, helfen wir gerne weiter.
Technisch-sportliche Beratung gehört zu unserem Selbstverständnis.
